Nuestros Servicios al Cliente
¿Que ofrecemos?
GESTION DE PROYECTOS
La competencia de nuestro grupo deriva de la experiencia y las habilidades profesionales que hemos desarrollado a lo largo de nuestra gestión.
Nuestro grupo de expertos confronta en cada proyecto que desarrolla, un servicio completo en todas sus fases, es por ellos que nos anticipamos a las necesidades, y estamos capacitados para desarrollar soluciones inmediatas.
Trabajamos las fases de todo proyecto desde el análisis de la infraestructura, costo, producción, tasa de retorno, proyecciones futuras y nuestra línea de negocio está vinculada a la flexibilidad en la inversión, diseño y producción para un alto nivel de personalización del producto, lo cual hace que logremos colocar en las manos de nuestros clientes alternativas y posibilidades exitosas.
EQUIPO TECNICO
Un equipo de consultores y técnicos analizan las necesidades mediante el desarrollo personalizado de la mejor solución en todas las fases de: Ingeniería de Costos, Ingeniería de producción, Layout en programas de diseño, Cálculos mecánicos, Eléctricos, Electrónicos, Control de gestión, Proyecciones por turnos de trabajo y cualquier factor indispensable en el proyecto a desarrollar.
FABRICACIÓN DE MAQUINARIAS Y EQUIPOS COMPLEMENTARIOS
La fabricación de las maquinarias y equipos es un proceso que viene dado del acto de la venta. Las plantas de las marcas que comercializamos generan las solicitudes de fabricación toda vez, que el proceso de negociación inicie su curso.
La producción se gestionan directamente en cada una de las plantes con tiempos de entrega predeterminados.
La selección cuidadosa de las maquinarias, equipos complementarios, utensilios y la atención al detalle, permiten altos estándares de calidad y al mismo tiempo aseguran los rendimientos de fabricación y consignación ante el cliente. Todos nuestros proyectos industriales son desarrollados y hechos en su totalidad en Italia.
SERVICIOS
La asistencia preventa, seguimiento y controles, el acompañamiento en el diseño y producción, el chequeo pre embalaje y de embalaje, el traslado y trasportación de los equipos con empresas que nos respaldan, la instalación directa con nuestro personal técnico calificado, las pruebas de arranque y funcionalidad de los equipos, la capacitación al personal de fabrica, el mantenimiento preventivo y correctivo, el apoyo con la tramitación de solicitud de repuestos y utensilios, son parte integral del suministro que RG Trading Company, en cumplimiento de nuestra normativa y regulaciones garantizan en todo momento para una completa satisfacción del cliente.